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後疫情時(hour)代,如何把握度假酒店新風尚?
2022-03-03

 後疫情時(hour)代大(big)大(big)限制了(Got it)人(people)們(them)的(of)活動半徑,跨國(country)遊幾乎戛然而止,跨省遊雖放開,但地(land)區時(hour)而出(out)現的(of)突發性疫情難再現輝煌,周邊地(land)區遊成爲(for)市場的(of)新晉寵兒。

 旅行愛好者張先生(born),即使工作(do)繁忙,旅行卻是(yes)他(he)不(No)可或缺的(of)放松身心的(of)方式。以(by)往他(he)的(of)旅行目的(of)地(land)大(big)多爲(for)外省市,有時(hour)還會選擇境外目的(of)地(land),但是(yes)自疫情以(by)來(Come),他(he)的(of)旅行頻次被迫降低,同時(hour)旅行目的(of)地(land)也改爲(for)周邊地(land)區,“哪怕是(yes)短途遊也能讓‘久在(exist)樊籠裏’的(of)身心得以(by)放松。”

 疫情可以(by)給度假旅遊需求按下“暫停鍵”,卻不(No)能讓它消失,人(people)們(them)對于(At)美好生(born)活的(of)向往沒有改變,不(No)能周遊世界就國(country)内遊,不(No)能踏歌遠行就周邊遊,多項數據顯示短線周邊遊的(of)發展已經勢如破竹,成爲(for)後疫情時(hour)代提振旅遊行業的(of)先導力量。攜程網4月份的(of)數據顯示,省内、城市周邊遊人(people)數環比增長220%,暑期的(of)統計數據也顯示短途周邊遊成爲(for)絕對主流。

 01 搭上(superior)周邊遊“快車”

 盡管目前文旅部對國(country)内的(of)旅遊業作(do)出(out)了(Got it)明确的(of)規定和(and)指示,但同樣也助力了(Got it)周邊遊成爲(for)旅遊市場回血的(of)主力。根據相關調查數據顯示,近期中國(country)大(big)陸有60%以(by)上(superior)的(of)旅遊搜索都與短途遊有關,而且呈上(superior)升趨勢。“家門口”度假的(of)住宿需求尤爲(for)強勁,後疫情時(hour)代人(people)們(them)的(of)旅遊消費行爲(for)表現出(out)較爲(for)明顯的(of)本地(land)化特征。

 攜程玩樂國(country)際業務總經理劉暢做出(out)如下判斷,“疫情之後,短途遊會有更大(big)的(of)發展機會。省内或國(country)内目的(of)地(land)對于(At)旅客來(Come)說是(yes)非常便捷的(of)選擇。”本地(land)遊、短途旅遊的(of)發力使得酒店尤其是(yes)城市周邊和(and)近郊酒店成爲(for)受益者,各地(land)郊區酒店的(of)恢複普遍早于(At)城市酒店且熱度不(No)減。

 02 客源與消費需求變化

 目前酒店客源結構呈現出(out)随疫情波動的(of)常态化新局面,當一(one)地(land)發生(born)疫情,與其關聯的(of)重點地(land)區的(of)客源即刻就會呈現出(out)速凍狀态,此時(hour)酒店就面臨着需要(want)對客源結構進行迅速調整的(of)挑戰。是(yes)否能夠在(exist)酒店輻射到(arrive)的(of)客源市場中進行靈活轉換,或許是(yes)酒店應對疫情新常态的(of)一(one)種生(born)存技能。

 不(No)久前就有媒體爆出(out),爲(for)了(Got it)抓住後疫情時(hour)代的(of)消費主力軍親子遊消費者,曾經集會議、娛樂、購物、度假爲(for)一(one)體的(of)北京樂多港萬豪酒店(位于(At)北京市昌平區)于(At)今年2月正式轉型爲(for)度假酒店。

 除了(Got it)客源結構變化以(by)外,疫情之後,酒店經營者發現客人(people)會更加關注安全、衛生(born)、高品質和(and)私密性,更喜歡避開人(people)群參與戶外活動,更願意探索本地(land)的(of)特色體驗,也對那些容易被忽略的(of)身邊的(of)“小美好”越來(Come)越有興趣。

 03 親近自然引領酒店投資新風向

 時(hour)不(No)時(hour)的(of)居家抗疫使人(people)們(them)行動受限,甚至暢快呼吸都成了(Got it)一(one)種奢望,積聚的(of)壓力亟待釋放,但爲(for)了(Got it)避免人(people)群聚集,人(people)們(them)會更傾向于(At)探索大(big)自然,渴望到(arrive)開闊明朗的(of)地(land)方呼吸新鮮空氣。

 消費者對于(At)自然的(of)向往也讓酒店集團聞風而動,洲際酒店集團宣布近期将在(exist)中國(country)西部川滇環線的(of)甘孜理塘、亞丁、大(big)理和(and)香格裏拉新開業四家涵蓋高端、中端到(arrive)精品酒店,并且未來(Come)還将在(exist)該地(land)區籌開更多的(of)酒店,全力打造屬于(At)中國(country)的(of)高品質山地(land)旅遊路線。此舉或許預示着酒店投資的(of)下一(one)個(indivual)方向已經到(arrive)來(Come)。

 04 休閑與微度假興起

 周邊遊和(and)本地(land)遊有别于(At)長線遊,“休閑”和(and)“微度假”的(of)屬性被強化,消費者更注重身體和(and)精神的(of)休憩放松。“微度假”的(of)核心一(one)是(yes)“微”,一(one)是(yes)真正的(of)度假,需要(want)針對減壓、親子、旅居等需求,提供形式更加靈活、活動更加自由、環境更加優美和(and)體驗更加優良的(of)産品和(and)服務。

 開元森泊在(exist)度假上(superior)下功夫,打造了(Got it)衆多明星住宿産品,比如網紅樹屋、泳池别墅、星空房等,此外針對親子遊、家庭遊等後疫情時(hour)期的(of)高頻客戶群,每家酒店都有數百種娛樂度假配套項目,如水樂園、超大(big)型兒童樂園和(and)戶外遊樂,以(by)适合全年齡層度假需要(want)。

 05 拉開夜經濟帷幕

 近來(Come),夜經濟市場下沉,一(one)場被夜色烘托的(of)消費場景正在(exist)上(superior)演。“夜體驗”這(this)類産品較爲(for)新穎,更貼近年輕用(use)戶本地(land)遊和(and)周邊遊的(of)度假喜好,不(No)僅有煙火氣息,更有個(indivual)性與新潮特色,對于(At)提振城市文旅複蘇很有幫助。

 推廣夜間經濟是(yes)激活本地(land)旅遊市場的(of)重要(want)手段,在(exist)此格局下,夜晚的(of)酒店産品早已不(No)局限于(At)住宿,酒店紛紛通過演出(out)派對、水幕秀、燈光秀、親子秀和(and)啤酒花園等釋放夜間活力。

 不(No)過值得注意的(of)是(yes),雖然目前郊區及鄉村酒店是(yes)周邊遊的(of)赢家,但是(yes)其夜經濟與城市相比業态相對貧乏,隻提供少量的(of)夜間觀賞和(and)遊覽項目,成爲(for)制約這(this)類酒店發展的(of)短闆。因此如何因地(land)制宜,避免同質化,挖掘夜空下的(of)消費潛力也将是(yes)酒店複蘇之路上(superior)的(of)重要(want)課題。客人(people)的(of)酒店産品或活動,例如各類手工、采摘等親子活動。

 06 衛生(born)保障和(and)安全防控成爲(for)常态

 由于(At)潛在(exist)的(of)疫情風險,消費者對于(At)防控安全和(and)衛生(born)的(of)關注尤勝于(At)以(by)往。針對這(this)樣的(of)變化,衆多酒店和(and)酒店集團紛紛在(exist)防疫上(superior)下足了(Got it)功夫。度假村同樣都全面落實衛生(born)和(and)安全防範措施,不(No)僅爲(for)顧客負責也爲(for)員工負責。

 與此同時(hour),度假村也充分考慮顧客體驗,如使用(use)紅外測溫儀,以(by)減小對客人(people)的(of)打擾。在(exist)安全和(and)衛生(born)方面所采取的(of)措施将會常态化,使其成爲(for)一(one)種重要(want)的(of)競争力,爲(for)消費者的(of)安心入住保駕護航。

轉載來(Come)源:攜程酒店程長營

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